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La description

Sous le tableau des caractéristiques, le vendeur peut ajouter une description plus précise à laquelle viendront s'ajouter des photos de l'article. Cette description est l'occasion pour vous d'en apprendre plus sur l'objet vendu. Il est donc recommandé de bien lire la description faite par le vendeur et de bien observer les photos de l'objet. Ceci tout particulièrement s'il s'agit d'une occasion.

Comme cela a déjà été mentionné dans le premier paragraphe, la mention neuf ou occasion est parfois absente des caractéristiques. Si vous tombez sur ce genre d'annonce, lisez bien la description de l'article. Il y est parfois mentionné de manière habile que l'article vendu est presque neuf. Presque neuf, ce n'est pas neuf mais le prix demandé lui reste parfois très proche de celui du neuf.

Tout cela pour vous dire qu'il est réellement indispensable de bien lire les caractéristiques et la description de l'article vendu. S'il n y a pas de caractéristiques, il doit y avoir une description. L'annonce ne peut pas être vide. Il est arrivé par le passé qu'une annonce pour un lecteur DVD ou une chaîne stéréo ne comporte qu'une photo de l'objet sur une serviette. Une fois l'enchère terminée, l'acheteur n'a reçu que la serviette. Dans le même genre d'arnaque la mention "emballage d'origine" juste après le nom d'un appareil doit susciter la méfiance. Principalement s'il n y a qu'une photo du carton d'emballage et une description plutôt évasive. Des acheteurs ont fait les frais de ce genre de ruse par le passé et n'ont reçu qu'un emballage vide. Bien entendu, eBay protège les acheteurs et cherche à détecter toute tentative de fraude. Il est néanmoins très important de se protéger, afin de ne pas se faire arnaquer et devoir attendre des mois un remboursement éventuel.

Les frais

Il est extrêmement rare, que le montant pour lequel l'article ait été adjugé, soit le montant à payer par l'acheteur. En effet, il faut toujours compter avec des frais de port et même parfois des frais supplémentaires liés à l'emballage de l'article. Ces frais ne doivent en aucun cas être caché à l'acheteur et sont en général mentionnés dans la description.

Le vendeur quant à lui doit s'acquitter des frais de mise en vente de l'article. S'il était possible à une époque de faire payer ces frais à l'acheteur, eBay ne l'autorise plus aujourd'hui. Si le vendeur veut vous faire payer les frais de mise en vente, ne vous portez pas acquéreur de l'article.

Si les frais ne sont pas mentionnés et que l'article mis aux enchères vous intéresse, je vous conseille vivement de contacter le vendeur (voir la section "Infos sur le vendeur"). Celui ci doit être très clair sur le montant des frais. Si vous n'obtenez pas de réponse claire, n'enchérissez pas.


Après lecture de la description de l'objet, vous décidez qu'il est temps pour vous de l'acquérir. Pour cela je vous invite à revenir sur le haut de la page de description de l'article. Vous trouverez dans la partie droite de la page un encadré qui vous permettra de lire les informations concernant le vendeur. Pour plus d'indications à ce sujet, consultez la section "Infos sur le vendeur".

1 Les caractéristiques
2 La description et les frais



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