La communauté
eBay
L'espace communauté d'eBay propose aux utilisateurs un lieu où partager leurs connaissances. Il permet aux néophytes de profiter de l'expérience des utilisateurs plus avertis. L'échange des connaissances s'effectue grâce à un système d'entraide ou de question/réponse, par le biais de forums spécialisés ou encore grâce à un système de coaching.
L'entraide
Le système d'entraide correspond à un système simple de questions et réponses entre utilisateurs. Les questions sont classées par catégories et il est possible de vérifier si un thème a déjà été abordé.
Posez votre question
Une fois vérifié qu'il n'existe pas déjà de réponse à votre question, vous pouvez la poser en suivant les conseils fournis.
Apportez votre contribution
Si vous le souhaitez et que vous avez 10 évaluations positives, vous pouvez également apporter votre contribution en répondant aux questions des autres utilisateurs ou en publiant des articles.
Les forums de discussion
Ils
sont accessible dans la partie forums comme d'ailleurs
les forums d'entraide vu plus haut. Dans les forums
de discussion, vous pourrez comme leurs nom l'indique,
discuter et donc affiner les questions que vous posez.
Ces forums se présentent sous 2 formes:
-
Généralistes pour
les questions sur l'achat, la vente ou la sécurité
sur eBay
-
Plus spécifiques
sur les thèmes de la création d'entreprise ou de
l'achat et de la vente de véhicules sur eBay
Utilisez également l'espace café d'eBay pour parler de choses et d'autres ou posez vos questions aux employés d'eBay sur le forum En direct d'eBay. |
