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La communauté eBay

L'espace communauté d'eBay propose aux utilisateurs un lieu où partager leurs connaissances. Il permet aux néophytes de profiter de l'expérience des utilisateurs plus avertis. L'échange des connaissances s'effectue grâce à un système d'entraide ou de question/réponse, par le biais de forums spécialisés ou encore grâce à un système de coaching.

L'entraide

Entraide sur eBay

Le système d'entraide correspond à un système simple de questions et réponses entre utilisateurs. Les questions sont classées par catégories et il est possible de vérifier si un thème a déjà été abordé.

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Posez votre question

Une fois vérifié qu'il n'existe pas déjà de réponse à votre question, vous pouvez la poser en suivant les conseils fournis.

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Si vous le souhaitez et que vous avez 10 évaluations positives, vous pouvez également apporter votre contribution en répondant aux questions des autres utilisateurs ou en publiant des articles.

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Les forums de discussion

Ils sont accessible dans la partie forums comme d'ailleurs les forums d'entraide vu plus haut. Dans les forums de discussion, vous pourrez comme leurs nom l'indique, discuter et donc affiner les questions que vous posez. Ces forums se présentent sous 2 formes:

  • Généralistes pour les questions sur l'achat, la vente ou la sécurité sur eBay
  • Plus spécifiques sur les thèmes de la création d'entreprise ou de l'achat et de la vente de véhicules sur eBay

Forums de discussion

Utilisez également l'espace café d'eBay pour parler de choses et d'autres ou posez vos questions aux employés d'eBay sur le forum En direct d'eBay.



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